Памятка для инвалидов-колясочников
Об организации оказании помощи инвалидам
Уважаемые посетители Тавдинской Центральной Больницы!
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашей организации инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения.
Наше Учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:
1) Подъездные пути. Тротуары шириной более 2 м доступны для всех категорий инвалидов и других маломобильных групп населения.
2) Центральный вход оборудован пандусом, является доступным для инвалидов и других маломобильных групп населения. При необходимости можно воспользоваться кнопкой вызова персонала, которая расположена с левой стороны входной группы и помечена специальным знаком, а так же комплексной тактильной табличкой, расположенной слева от входа, написанной азбукой Брайля с наименованием учреждения. ;
3) Полосы контрастные на ступенях, обозначающие начало и конец лестничных маршей
5) Контур центральных дверей обозначен контрастными полосами.
6) Место парковки для инвалидов.
7) Широкие дверные проёмы и коридоры, позволяющие беспрепятственно передвигаться на инвалидной коляске.
8) Помещения учреждения доступны для всех категорий инвалидов: имеют входы шириной не менее 0,85 м, без порогов или порогов, высота которых не превышает 1,4 см; имеют достаточное пространство для въезда и маневра кресла-коляски. При необходимости инвалидам предоставляется сопровождение сотрудника, пациентам, с ограниченными возможностями, необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников учреждения. Для вызова сотрудника учреждения позвоните по телефону – (34360) 5-30-15 либо нажмите на кнопку звонка, расположенную на центральных дверей входа в поликлинику.
9) Лифт нашего учреждения соответствует всем требованиям для перемещения инвалидов, (грузоподъемность, ширина платформы, точность остановки, положение гражданина при транспортировке, ширина входного проема, доступность для использования, наличие устройств (конструкционных особенностей) для обеспечения безопасности), подъезд к движущейся платформе доступен, не загорожен перилами, стенами или различными выступами.
10) Оснащение здания противопожарной сигнализацией и оповещения с дублирующими световыми устройствами, оснащение кабинетов и коридоров дымовыми извещателями, противопожарной звуковой сигнализацией с дублирующими световыми устройствами; Обозначение путей эвакуации световыми табличками.
12) Доступность официального сайта учреждения для слабовидящих.
В нашем учреждении Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- получение информации о деятельности учреждения, формах социального обслуживания и видах оказываемых услуг;
- оказание помощи в преодолении барьеров и сопровождении по территории учреждения сотрудниками ГБУЗ СО «Тавдинская ЦРБ»
Услуги, которые могут быть предоставлены людям с ограниченными возможностями в дистанционной форме смотрите на официальном сайте нашего учреждения (www.tavda-crb.ru )
1. Информирование, консультирование о порядке предоставления социальных услуг
2. Задать интересующий Вас вопрос по оказанию социальных услуг.
По вопросам обеспечения доступности здания и помещений учреждения, обеспечения доступности получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственному сотруднику учреждения старшему администратору Ахрамович Анастасии Сергеевне тел. 8 - (34360) – 5 – 30 – 15 .
Чтобы определить вид преимущественной помощи, которую необходимо оказать инвалиду, создан кодификатор, который определяет категории инвалидности. Благодаря этому документу унифицируются подходы к системе деятельности учреждений, занимающихся реабилитацией инвалидов, по сути он является единым языком для общения между всеми, кто задействован в процессе реабилитации.
Основу кодификатора составляют положения Международной классификации функционирования, ограничения жизнедеятельности и здоровья (МКФ). Также он учитывает национальный стандарт РФ и другие нормативы РФ.
Чтобы обеспечить доступность физической среды для инвалидов, разработано Методическое пособие Министерства труда и социальной защиты от 18.09.2012, благодаря которому определены меры, необходимые для решения этой задачи.
Инвалиды условно разделяются по видам ограничения функций:
- Нарушения двигательной функции.
- Нарушения функций систем организма (кровообращения, дыхания, пищеварения, обмена и др.
- Сенсорные нарушения (зрения, слуха, обоняния, осязания).
- Психические нарушения (восприятия, внимания, памяти, мышления, речи и т. д.).
Категории инвалидов по видам помощи
В зависимости от вида помощи, которая требуется инвалиду (преимущественной или ситуационной), в кодификаторе выделено пять категорий людей с ограниченными возможностями. Каждой из них присвоен буквенный код:
В - означает, что инвалид передвигается при помощи коляски.
С - слепой и слабовидящий, ограниченный в ориентации.
Е – инвалид ограничен в самообслуживании (у него нет рук или руки не действуют).
К – слепоглухой, значительно ограниченный в ориентации.
М – глухонемой или глухой.
Если говорить в общем, то инвалиды категории В-К нуждаются в преимущественной помощи в виде в виде частичного постороннего ухода, а также в сопровождении (в том числе вне дома). Ситуационная помощь выражается в помощи посторонних лиц при передвижении вне дома. Для категории К также может потребоваться помощь тифлосурдопереводчика. Инвалиды категории М требуют специализированной помощи сурдопереводчика.
Категории по видам доступности среды
Методическое пособие, утвержденное Минтруда, делит инвалидность по формам. Оно также обозначает буквами категории инвалидов (КОСГУ). Расшифровка этих букв следующая:
Г - инвалиды с нарушениями слуха.
К - передвигающиеся на креслах-колясках.
О - с нарушениями опорно-двигательного аппарата (также обозначается как ОДА).
С - с нарушениями зрения.
У - с нарушениями умственного развития.
Эти категории разработаны для определения доступности того или иного объекта, в результате чего создается паспорт ОСИ (объекта социальной инфраструктуры). Ведь инвалид с определенным ограничением может попасть без посторонней помощи или самостоятельно далеко не на каждый объект, чтобы получить необходимую ему услугу.
Данные буквенные обозначения определяют в паспорте ОСИ категории инвалидов: КОСГУ. Расшифровка соответствует первой букве условного названия формы инвалидности (колясочники, опорники, умственно-отсталые, слепые, глухие), т. е. именно те категории инвалидов, которые не всегда в состоянии самостоятельно существовать в окружающей среде.
Категории мобильности
В связи с доступностью окружающей среды люди с ограниченными возможностями также подразделяются на группы по мобильности. В целом все население делится на группы с нормальной мобильностью и маломобильные. При этом учитывается, какие в данном случае имеются в виду категории инвалидов К, О, С, Г, У. Так, например, инвалиды по слуху обычно относятся к категории мобильных. К маломобильным относятся люди, если они испытывают затруднения, когда им приходится самостоятельно передвигаться, получать услугу или информацию либо ориентироваться в пространстве. В эту группу входят не только инвалиды. Временные нарушения здоровья, беременность, престарелый возраст также ограничивают мобильность. В эту же группу можно отнести и тех, кто перемещается с детскими колясками.
В свою очередь, не все инвалиды относятся к маломобильной группе. Их можно разделить на категории мобильности инвалидов М1-М4:
М1 - ограничений по мобильности нет. Как уже указано, к ним могут относиться люди с дефектами слуха.
М2 - мобильность снижена из-за старения организма (инвалиды по старости); в эту же группу входят люди на протезах.
М3 - инвалиды, использующие при движении дополнительные опоры (в частности, костыли). М4 - инвалиды на креслах-колясках, приводимых в движение вручную.
Паспорт доступности ОСИ
Один из важных факторов создания доступной среды – чтобы любые категории инвалидов К, О, С, Г, У были обеспечены возможностью посещать здания, сооружения и прочие места. В число условий входит возможность беспрепятственно входить в объекты и выходить из них, самостоятельно передвигаться по территории объекта к месту, где им должна быть предоставлена услуга, в том числе со сторонней помощью (например, работников объекта), размещение информации, необходимой, чтобы инвалиды получили беспрепятственный доступ к объекту или услугам, и многое другое.
Для этого оформляется паспорт доступности ОСИ для каждого конкретного здания, в котором отмечается вариант, который соответствует возможности доступа каждой категории инвалидов: А, Б, ДУ, ВНД.
Расшифровка этих обозначений следующая:
А - универсальная доступность, доступны все зоны и помещения объекта;
Б - для инвалидов оборудованы специализированные участки и помещения;
ДУ - условная доступность: объект доступен при помощи сотрудника объекта, или услуги можно получить на дому либо дистанционно;
ВНД - доступности нет по причине ее неорганизованности (либо доступность временно отсутствует).
ОСНОВНЫЕ КОДЫ КАТЕГОРИЙ ИНВАЛИДОВ, НУЖДАЮЩИХСЯ В СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ:
• Код «В» — инвалид передвигается в коляске (нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) при передвижении вне дома).
• Код «С» — инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации (нуждается в помощи (сопровождение) посторонних лиц (персонала) вне дома).
• Код «Е» — инвалид ограничен в самообслуживании (безрукий либо не действует руками, нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) в самообслуживании и других ручных действиях вне дома).
• Код «К» — инвалид слепоглухой, значительно ограничен в ориентации (нуждается в сопровождении лицом осуществляющим помощь вне дома; при формальных взаимоотношениях вне дома нуждается в услугах тифлосурдопереводчика).
• Код «М» — инвалид глухонемой или глухой (при формальных взаимоотношениях вне дома нуждается в услугах сурдопереводчика).
• Код «Н» — инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением (составляют инвалиды с выраженными (тяжелые проблемы) нарушениями умственных функций).
